Desafíos y Oportunidades en Supply Chain
La gestión de la cadena de suministro es una de las funciones más críticas dentro de cualquier organización, donde la coordinación y sincronización de múltiples actores y procesos es clave para mantener la competitividad.
Los desafíos en el área de Supply Chain incluyen la necesidad de optimizar inventarios, asegurar una comunicación efectiva con proveedores, gestionar eficientemente la logística, y, al mismo tiempo, cumplir con regulaciones cada vez más estrictas.
En este entorno dinámico, la Automatización de Procesos Robóticos (RPA, por sus siglas en inglés) emerge como una solución poderosa. RPA permite automatizar tareas repetitivas y basadas en reglas, liberando recursos valiosos para enfocarse en actividades estratégicas.
La implementación de herramientas para evolucionar las iniciativas de RPA existentes, han demostrado ser particularmente efectivas en la transformación digital de Supply Chain, por ejemplo, RPA Connect, facilita la integración de procesos, mejora la precisión y reduce los tiempos de respuesta.
RPA en Supply Chain
La implementación de RPA en Supply Chain ha permitido a muchas organizaciones automatizar procesos clave que antes dependían de la intervención manual.
A continuación, se detallan algunos de los casos de uso más relevantes que combinan trabajadores digitales, equipo humano, proveedores externos y la intervención de RPA Connect:
1. Automatización de Compras
Este proceso automatiza la gestión de compras, reduciendo significativamente el tiempo y los errores asociados con la búsqueda y adjudicación de proveedores.
El sistema RPA consulta las solicitudes de compra en el ERP, busca en el sistema los proveedores adecuados, y les envía solicitudes de cotización con los formularios de RPA Connect. Una vez recibidas las respuestas, el robot aplica las reglas de negocio definidas para seleccionar y adjudicar la compra, generando automáticamente la orden de compra (OC) en el ERP.
2. Seguimiento y Activación de Órdenes de Compra (OC)
El seguimiento de órdenes de compra es una tarea crítica que requiere precisión y tiempo. Con RPA, se automatiza la consulta de órdenes de compra activas en el ERP y la gestión de la comunicación con los proveedores a través de RPA Connect. El robot envía recordatorios o consulta sobre el estado de las entregas, actualizando automáticamente la información en el sistema y escalando los casos que requieren intervención humana.
3. Planificación de Materiales
La planificación de materiales es fundamental para mantener los niveles de inventario adecuados. Mediante RPA, las solicitudes de compras de diferentes áreas son procesadas automáticamente, validando datos contra el ERP, como stock disponible, consumos históricos, y puntos de pedido mínimos. Con esta información, el sistema genera las órdenes de compra necesarias para garantizar la continuidad operativa.
4. Alta de Proveedores
El proceso Alta de Proveedores se beneficia significativamente gracias a la automatización. RPA Connect gestiona la documentación y la validación de nuevos proveedores, actualizando el ERP con la información necesaria y asegurando que todos los pasos cumplan con los estándares corporativos.
5. Solicitud de pedidos
Este proceso automatiza la revisión y aprobación de solicitudes de pedido (Solped) en entornos SAP. La automatización garantiza que las solicitudes cumplen con los criterios predefinidos, evitando compras innecesarias y controlando mejor el gasto. El robot analiza cada solicitud aplicando una serie de criterios de visado y aprueba o rechaza automáticamente según corresponda.
6. Disponibilización de Materiales
El proceso de disponibilización de materiales automatiza la transferencia de stock inmovilizado hacia almacenes de libre disposición. Esto optimiza el uso de recursos dentro de la organización, asegurando que los materiales que no se están utilizando sean redistribuidos eficientemente para evitar desperdicios.
Beneficios de Implementar RPA en Supply Chain
La adopción de RPA en Supply Chain trae consigo una serie de beneficios tangibles que transforman la operación diaria y la capacidad estratégica de la organización.
A continuación, se detallan los principales beneficios identificados:
Mantenimiento de Niveles de Inventario Óptimos
RPA permite gestionar los niveles de inventario de manera precisa, asegurando que los productos necesarios estén disponibles cuando se necesitan, sin incurrir en costos adicionales por exceso de stock o interrupciones – “stop de producción” por falta de productos.
Reducción de Retrasos en la Cadena de Suministro
Automatizar procesos como la activación de órdenes de compra y el seguimiento de entregas minimiza los retrasos y asegura una cadena de suministro más ágil y eficiente.
Reducción del Riesgo de Compras Fuera de Procedimientos Corporativos
Al seguir reglas predefinidas, RPA reduce significativamente el riesgo de que se realicen compras fuera de los procedimientos establecidos, asegurando que todas las adquisiciones cumplan con los estándares corporativos.
Comunicación Eficiente con Proveedores
La automatización de la comunicación con proveedores a través de RPA Connect mejora la eficiencia y reduce los tiempos de respuesta, lo que a su vez mejora la relación con los socios comerciales y optimiza el proceso de compra.
Eficiencia Operativa y Disponibilidad de Recursos
RPA optimiza la utilización de recursos humanos y materiales, permitiendo que la organización opere de manera más eficiente y con mayor capacidad para responder a cambios en la demanda.
Cumplimiento Normativo y Gestión Eficiente de Documentación
La automatización asegura que todos los procesos cumplen con las regulaciones vigentes, lo que mejora la trazabilidad y la gestión de la documentación, reduciendo el riesgo de incumplimientos y sanciones.
Hacia una Cadena de Suministro más Inteligente y Eficiente
La implementación de RPA en Supply Chain no solo optimiza los procesos internos, sino que también proporciona a las organizaciones la agilidad necesaria para adaptarse rápidamente a las fluctuaciones del mercado, mejorar la eficiencia operativa y garantizar el cumplimiento normativo.
Herramientas avanzadas como RPA Connect son esenciales para aquellas empresas que desean mantener una ventaja competitiva en un entorno global cada vez más dinámico y exigente.
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