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Automatización Inteligente evolucionando Procesos de Compras dentro del área Supply Chain

Marketing RPA — Thu, 02 Jan 2025 09:00:27 +0000

En la industria de Oil & Gas, la gestión eficiente de la cadena de suministro es clave para mantener la competitividad.

Sin embargo, esta área enfrenta retos significativos debido al alto volumen de transacciones, la complejidad en la coordinación con proveedores, la necesidad de cumplir estrictos requisitos regulatorios y la presión para mantener una comunicación efectiva en entornos multisistema.

Además, la falta de visibilidad en tiempo real sobre el estado de las órdenes y las demoras en la reacción ante cambios críticos representan desafíos adicionales que limitan la eficiencia operativa.

En este contexto, la automatización inteligente surge como la solución ideal para estos desafíos.

Automatización Inteligente: Un aliado para la gestión eficiente de Supply Chain

Esta tecnología permite reducir significativamente los errores humanos al automatizar tareas repetitivas y estandarizar procesos que garantizan el cumplimiento normativo.

Además, incrementa la eficiencia operativa al liberar al personal de actividades transaccionales y permite que se enfoquen en tareas de mayor valor estratégico. También facilita la integración de sistemas complejos, creando flujos de trabajo más fluidos y conectados.

Entre otros beneficios clave, la automatización inteligente permite a las organizaciones mantenerse competitivas en mercados exigentes. Entre ellos, destaca la mayor velocidad en la toma de decisiones, gracias a la disponibilidad de datos precisos en tiempo real. Además, proporciona flexibilidad y escalabilidad, adaptándose ágilmente a las necesidades cambiantes del negocio. Por último, optimiza los tiempos de respuesta y mejora la calidad de los procesos, garantizando una mejor experiencia para el cliente interno.

Estas ventajas competitivas no solo optimizan los procesos actuales, sino que también posicionan a las empresas para enfrentar futuros retos con agilidad y eficacia.

Innovación en Supply Chain

El área de Supply Chain dentro de la industria Oil & Gas juega un papel crítico en la planificación y distribución de recursos.

Dada la magnitud y relevancia de la cadena de suministro de esta empresa líder de la industria Oil & Gas en LATAM, gestionar eficientemente el seguimiento de órdenes de compra (OC) es fundamental para garantizar la continuidad operativa y optimizar la relación con proveedores.

Desafíos resueltos gracias a la implementación de iniciativas de Automatización Inteligente

Los retos que enfrentan las áreas de Supply Chain en esta industria incluyen:

Altos volúmenes de órdenes de compra: La necesidad de procesar miles de OC mensuales de forma precisa y oportuna.
Integración de sistemas complejos: Conectar múltiples plataformas, como sistemas ERP y herramientas de comunicación.
Cumplimiento normativo: Garantizar que cada proceso cumpla con las regulaciones del sector.
Tareas repetitivas y manuales: Estas limitan al equipo humano, impidiendo que se enfoquen en actividades estratégicas.

Proceso Automatizado

En este Caso de Éxito, la empresa líder en la industria Oil & Gas decidió transformar su gestión de OC con una solución de Automatización Inteligente. La colaboración con expertos en tecnología (Proveedor ENTA Consulting) permitió implementar un proceso automatizado de principio a fin, optimizando cada etapa de la cadena de suministro.

El proceso automatizado consiste en:

Identificación de OC pendientes: El trabajador digital consulta el ERP para detectar órdenes vencidas o próximas a vencer en 15 días. Además, verifica que no existan nuevas fechas pactadas con los proveedores.

Notificación a proveedores: Mediante formularios inteligentes de RPA Connect, se solicita a los proveedores actualizar fechas y cantidades de entrega.

Monitoreo y actualización: Las respuestas de los proveedores se procesan automáticamente, actualizando el ERP con información precisa sobre cada pedido.

Reportes en tiempo real: Se generan informes detallados que permiten a los responsables del área tomar decisiones proactivas.

Impacto medible

La implementación de esta solución de automatización inteligente trajo consigo resultados significativos:

Eficiencia operativa: Más de 200 horas mensuales liberadas, permitiendo al equipo enfocarse en actividades de valor estratégico.
Reducción de errores: La gestión automatizada minimizó inconsistencias en la información de OC.
Gestión reactiva a proactiva: La actualización en tiempo real permitió un mejor manejo de pedidos y cumplimiento de fechas de entrega.
Escalabilidad: La solución está diseñada para adaptarse a volúmenes crecientes y nuevos requerimientos.
Cumplimiento normativo: Cada etapa del proceso está alineada con los estándares regulatorios del sector.

Este caso de uso demuestra cómo la automatización inteligente puede transformar procesos críticos, como el seguimiento y activación de órdenes de compra, aportando beneficios tangibles y sentando las bases para futuras iniciativas de digitalización.

Gracias a herramientas como RPA Connect, esta organización no solo optimizó su gestión actual, sino que también se posicionó como referente en innovación tecnológica en la industria Oil & Gas.

¿Te interesa conocer más casos de éxito sobre Supply Chain o sobre la tranformación digital orientad a industria Oil&Gas?

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RPA en el área Comercial: Gestión Eficiente del Alta de Proveedores con RPA Connect

Marketing RPA — Mon, 09 Dec 2024 19:15:18 +0000

→ En un mundo donde la eficiencia operativa es clave, la automatización de procesos críticos no solo mejora los resultados empresariales, sino que también transforma la manera en que las organizaciones interactúan con sus socios estratégicos.

En este artículo, exploramos cómo la implementación de RPA Connect y tecnologías de automatización avanzada pueden revolucionar la gestión de datos maestros de proveedores, logrando ahorros significativos en tiempo y recursos.

Superando Desafíos Comerciales & Administrativos con RPA

En los departamentos comerciales y administrativos, los desafíos no se limitan solo a la carga y alta de proveedores o clientes. Procesos como la validación de órdenes de compra, la gestión de cuentas por cobrar y la actualización de datos maestros comparten problemáticas comunes:

Altos volúmenes de trabajo manual: Incrementan los errores y reducen la eficiencia.
Falta de integración entre sistemas: Obstaculiza la trazabilidad de los datos.
Retrasos en la comunicación: Generan fricciones internas y con clientes o proveedores externos.
Gestión reactiva: En lugar de centrarse en tareas estratégicas, los equipos operan apagando incendios.

La implementación de tecnologías de automatización, como RPA (Robotic Process Automation), emerge como una solución efectiva para abordar estos desafíos y liberar el potencial estratégico de las áreas.

Gestión de Proveedores: Procesos Manuales y Limitaciones

El proceso manual de Alta de Proveedores puede ser una fuente constante de errores y retrasos. Las tareas, como la recolección de documentos, la validación fiscal y la carga de datos en sistemas como SAP o ARIBA, requieren múltiples interacciones que consumen tiempo y afectan la productividad de los equipos.

Sin un sistema unificado, la centralización de información se complica, generando fricciones que impactan tanto en la relación con los proveedores como en la capacidad de respuesta de la organización.

La Solución: Automatización Inteligente con RPA Connect

Para superar estos desafíos, la implementación de RPA Connect se posiciona como una solución efectiva que integra tecnologías como SS&C BluePrism y los sistemas ERP más utilizados en la industria.

Este enfoque permite un control preciso del proceso de Alta de Proveedores al automatizar tareas clave, como:

Generación de carpetas y verificación inicial: El robot identifica nuevas solicitudes y centraliza la documentación.
Validación fiscal automatizada: Acceso y verificación de datos fiscales en tiempo real.
Interacción simplificada: Uso de formularios personalizados que permiten a los proveedores cargar información fácilmente.
Notificaciones automatizadas: Seguimiento del progreso mediante recordatorios y notificaciones en plataformas como Microsoft Teams.

RPA no es solo una herramienta para reducir tiempos y errores, sino una tecnología estratégica que transforma la forma en que las empresas operan.

Además, permite a los equipos enfocarse en tareas estratégicas al automatizar actividades repetitivas, liberando tiempo para iniciativas de mayor valor. La automatización también brinda escalabilidad operativa, adaptándose al crecimiento empresarial, y garantiza el cumplimiento normativo al asegurar que las validaciones y registros cumplan con las regulaciones fiscales y comerciales.

Procesos como el alta de proveedores son solo el comienzo, ya que RPA tiene el potencial de optimizar otros flujos de trabajo como la generación de reportes, la conciliación de pagos y la actualización de inventarios.

Impacto y Resultados Obtenidos

La automatización del proceso de alta de proveedores ha transformado los resultados operativos, destacando los siguientes beneficios:

Reducción de tiempos: La duración promedio del alta pasó de 10 días hábiles a solo 2 días, una mejora del 80%.

Menor carga manual: Se disminuyeron en un 50% las tareas manuales asociadas al proceso.

Mejor experiencia del proveedor: Formularios intuitivos y validaciones en tiempo real aseguraron una interacción fluida.

Control y trazabilidad mejorados: Toda la información se gestiona en un sistema centralizado, garantizando transparencia en cada etapa.

La implementación de RPA Connect no solo optimiza procesos críticos como el alta de proveedores, sino que también posiciona a las organizaciones a la vanguardia de la Transformación Digital.

Este Caso de Éxito es un claro ejemplo de cómo la automatización impulsa la eficiencia, reduce costos y mejora la experiencia tanto para el equipo interno como para los socios estratégicos.

¿Estás listo para transformar tus procesos con RPA Connect? ¡Descubre cómo esta tecnología puede marcar la diferencia en tu centro de excelencia de RPA!

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RPA Connect & ENTA Consulting presentes en el SS&C Blue Prism Live Buenos Aires 2024

Marketing RPA — Fri, 15 Nov 2024 19:43:13 +0000

El equipo de RPA Connect & ENTA Consulting marcaron una destacada participación en el evento SS&C Blue Prism Live Buenos Aires 2024, realizado en el Hotel Sheraton. Esta jornada, centrada en Automatización Inteligente y las soluciones de vanguardia en RPA (Robotic Process Automation), congregó a los líderes de la industria, profesionales y socios estratégicos para compartir conocimiento, tendencias y casos de éxito.

Espacio para la Innovación

SS&C Blue Prism Live Buenos Aires se ha consolidado como un evento fundamental para el networking y la colaboración, reuniendo a expertos en tecnología, industria, innovación y soluciones disruptivas. Este encuentro ofrece espacios para que los asistentes puedan intercambiar ideas, establecer conexiones valiosas y explorar las últimas tendencias en Automatización Inteligente.

Además, se caracteriza por ser el espacio para presentar soluciones novedosas como RPA Connect, plataforma que potencia iniciativas de RPA existentes dentro de grandes empresas, facilitando la comunicación eficiente entre fuerza de trabajo digital, personas externas a las compañías y equipos internos. Esta solución permite a las empresas optimizar sus operaciones y mejorar la colaboración, reduciendo errores y aumentando la productividad.

Los asistentes también tienen la posibilidad de presenciar debates, discutir sobre el uso de nuevas herramientas y metodologías, y conocer de primera mano experiencias de implementación. Durante el evento, se presentaron diversos Casos de Éxito aplicando RPA, IA y herramientas como RPA Connect en distintas industrias y áreas de negocio, destacando su impacto transformador.

Andres Franco, Vicepresidente Regional de LATAM en SS&C Blue Prism, destacó la misión de la compañía de liderar la Transformación Digital mediante la Automatización Inteligente. También mencionó cómo el crecimiento de la Transformación Digital en Latinoamérica ha sido constante destacando a Brasil y Argentina entre los países más involucrados, mostrando un progreso notable en diferentes sectores. Además, facilitó un espacio para preguntas sobre las principales tendencias y el futuro de la industria, promoviendo un diálogo activo sobre hacia dónde se dirige la Automatización en los próximos años.

Fabian Feijo, Partner Manager LATAM en SS&C BluePrism, destacó un dato contundente obtenido de Boston Consulting: “El 70% de las transformaciones digitales no logran sus objetivos, a menudo con serias consecuencias para las empresas”. Con este contexto, Feijo presentó los pasos clave que las empresas y líderes deben seguir para garantizar transformaciones exitosas:

Casos de Éxito: Impacto e Innovación dentro de grandes empresas

Un momento central del evento fue la sesión en donde Arcor e YPF, nuestros clientes, compartieron su experiencia de trabajo y Casos de Éxito junto a ENTA.

Cintia Baigorria, Jefe de Administración S.C.P., y Marcela Lacquaniti, Jefe de Procesos y Mejora Continua y Barbara Caron, Líder Proyectos y Aplicaciones TI en Arcor, compartieron cómo la automatización impulsada junto a ENTA Consulting ha optimizado y transformado “La Gestión de Facturas con IA y RPA en Arcor”. Ambas, demostraron su impacto a través de beneficios como ahorro de tiempo, reducción de errores, cumplimiento de SLA, manejo de volumen creciente de facturas sin requerir intervención manual (escalabilidad) y trazabilidad del proceso.

Además, Rocio Duarte, Líder CoE RPA en YPF, expuso su Caso de Éxito «Automatización en Logística y Abastecimiento – Administración de Materiales» evidenciando su mejora en la eficiencia y reduciendo los tiempos operativos en sus procesos.

Estos proyectos son testimonios tangibles del poder transformador de las soluciones de Automatización Inteligente en sectores industriales clave, subrayando el compromiso de ENTA Consulting & RPA Connect con la excelencia y la innovación en cada implementación.

Reconocimiento al Liderazgo: Partner Award 2024

El equipo de ENTA Consulting & RPA Connect subió al escenario para recibir el SS&C BuePrism Partner Award 2024, un galardón que destaca su trabajo sobresaliente en el ámbito de la Automatización Inteligente.

Este premio fue otorgado por un proyecto de Logística integral en el sector Supply Chain, en el que se logró una automatización completa de la planificación y abastecimiento de materiales para una importante compañía de Oil&Gas de LATAM. Esta implementación demostró no solo la capacidad de innovación, sino también su habilidad para adaptar soluciones complejas a las necesidades específicas de sus clientes.

Sigamos liderando el camino hacia una automatización empresarial más eficiente y efectiva.

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Caso de Éxito: Planificación de Materiales (MRP) con RPA Connect

Team Novaz — Thu, 18 Apr 2024 12:30:42 +0000

MRP en Logística Upstream con RPA optimizada

El proceso de planificación de materiales o Material Requirement Planning (MRP) es vital para garantizar el suministro adecuado y oportuno de insumos que satisfagan las necesidades de los clientes.

En el sector Oil & Gas, hemos implementado RPA Connect para potenciar esta gestión, automatizando la obtención y validación de la demanda estimada, así como el cálculo y actualización de los parámetros esenciales para ejecutar el proceso MRP en SAP.

De esta manera se ha logrado una reducción del 57% del tiempo de planificación. Un 30% menos de tiempo en la gestión con los proveedores y la eliminación en un 100% de los errores humanos relacionados a la carga, transmisión y manejo de la información, entre otras optimizaciones que detallaremos posteriormente.

¿Cómo optimizar la parametrización de MRP en SAP?

Veamos el siguiente ejemplo en el que se implementó RPA Connect:

Una empresa del sector Oil & Gas de Argentina necesitaba optimizar la parametrización del MRP en SAP para su área de Logística Upstream.

El objetivo era automatizar este proceso para calcular y registrar los parámetros necesarios en el maestro de cada material en SAP. Esto permitiría que el sistema determinara eficientemente si era necesario solicitar materiales al proveedor en cada ejecución del proceso de planificación de reabastecimiento MRP.

Planificación de Materiales antes de la automatización

El proceso previo a la automatización involucraba varias etapas manuales y tediosas:

Los analistas de planificación de materiales recibían una planilla de Excel de cada cliente interno, detallando los materiales a incorporar en MRP.
Luego, buscaban en SAP los contratos vigentes, el stock disponible y los consumos históricos para cada material.
Transferían estos datos a otra planilla de Excel, completando manualmente los faltantes y calculando el stock mínimo y su impacto en el valor total del stock mediante fórmulas.
Después, revisaban y discutían los resultados con el cliente interno, llegando a un acuerdo y preparando una minuta para obtener la aprobación de los parámetros finales para la planificación MRP.
Posteriormente, enviaban una nueva planilla con los datos relevantes para MRP al área de catalogación.
Finalmente, el equipo de Catalogación parametrizaba manualmente los datos de MRP en el maestro de materiales (módulo SAP MDG), basándose en la información proporcionada en la planilla.

Puntos a resolver

La problemática a resolver abarcaba varios aspectos:

Ampliar la cantidad de materiales incluidos en el esquema de planificación MRP, que estaba limitada por los recursos asignados a estas tareas.

Contrastar mensualmente los consumos reales con la parametrización MRP de cada material para detectar posibles desviaciones que requieran revisión o ajuste de los parámetros de planificación.

Minimizar el tiempo dedicado por el equipo de planificación a estas tareas.

Evitar errores humanos en el proceso de recopilación, análisis y parametrización de los datos.

Aquí es donde implementar RPA Connect surgió como una solución óptima y oportuna.

MRP con tecnología RPA superadora

RPA Connect es una plataforma que facilita la interacción entre personas y trabajadores digitales. Expande las capacidades de automatización al eliminar obstáculos en la comunicación y fomentar un entorno de colaboración único.

Este sistema optimiza la gestión de procesos de negocio, especialmente aquellos que requieren la intervención humana, conocidos como «Human in the Loop».

¿Bajo qué criterios se decidió implementar RPA Connect en el proceso de Planificación de Materiales?

A partir de la detección de tareas manuales susceptibles de parametrización y estructuración.
El ahorro de tiempo al automatizar estas tareas.
La eficiencia en procesos, al evitar compras redundantes y planificar el volumen exacto de materiales.
La optimización del proceso de compras, al adquirir la cantidad necesaria de materiales, evitando excesos y faltantes, y utilizando los materiales inmovilizados en diferentes centros.
La necesidad de una actualización continua de parámetros de compra, para evitar errores y evitar interrupciones en la producción.

El proceso automatizado con RPA Connect es una solución integral que agiliza y optimiza la gestión de materiales en el área de Planificación

Te indicamos cómo funciona paso a paso:

Inicio de la solicitud: El cliente interno accede al Portal Web de RPA Connect y envía la solicitud de inclusión o modificación de materiales en el esquema de planificación.
Recepción y procesamiento: El trabajador digital recibe la solicitud y completa el portfolio de materiales vigentes para el cliente interno, basado en la planificación histórica solicitada.
Interacción y validación: El cliente interno revisa el formulario y puede solicitar cambios, como dar de baja un material, agregar uno nuevo o modificar cantidades. El formulario incluye validaciones para evitar errores y garantizar la precisión de la información.
Análisis y ajustes: El trabajador digital analiza el formulario, considerando el histórico y el portfolio de materiales vigentes, lo que permite un mayor control y ahorro de tiempo en la planificación. Se realizan validaciones adicionales según sea necesario.
Cálculo de parámetros: El trabajador digital calcula los parámetros necesarios (stock máximo, punto de pedido, stock de seguridad) para la planificación, teniendo en cuenta diversas variables como el consumo, los proveedores, stock, los contratos y los tiempos de entrega. Estos cálculos son fundamentales para tomar decisiones informadas.
Presentación de resultados: Se envía un formulario con un resumen de los cálculos realizados al cliente interno para su revisión y aprobación.
Aceptación o rechazo: El cliente interno, a partir de notificaciones o alertas de Microsoft Teams, acepta o rechaza el formulario final a través de RPA Connect, lo que permite al trabajador digital continuar con el proceso o realizar ajustes según sea necesario.
Actualización en MRP: Finalmente, se realiza la actualización de los cálculos en el sistema MRP, asegurando que los parámetros estén actualizados y listos para su ejecución en el proceso de planificación.

A su vez, con RPA Connect se implementaron alertas de cambios en condiciones de planificación para automatizar el envío de mensajes de alerta.

Estas alertas se activan cuando se detectan diferencias significativas en los valores actuales de stock, consumo promedio y lead time de abastecimiento para cada material incluido en el esquema de planificación MRP.

Esto permite una respuesta rápida y proactiva ante cambios importantes en las condiciones de planificación, asegurando una gestión eficiente de los materiales.

El impacto de automatizar y gestionar la parametrización de MRP en SAP con RPA Connect

Los resultados de implementar RPA Connect en MRP

Liberación del 57% del tiempo dedicado al proceso mensual de planificación.
Automatización del envío de información de manera estructurada y segura: Reducción del 35% del tiempo incurrido en gestión de solicitud de información a través de diferentes canales de comunicación (correos, mensajeria, microsoft teams, slack, etc).
Cálculo más frecuente de los parámetros de compra, lo que optimiza el stock y los costos: De un período cuatrimestral se pasó fácilmente a una frecuencia mensual.
Mayor eficiencia en todo el flujo de proceso: 20.000 materiales procesados aproximadamente, 5.000 posiciones de O.C., más de 32 clientes internos involucrados y 26 centros logísticos conectados entre sí.
Incremento en la satisfacción del cliente interno. Al agilizar los procesos de planificación y compra de materiales, se reducen los tiempos de espera y se asegura una respuesta más rápida a las necesidades de los distintos departamentos dentro de la organización.
Reducción de retrabajos, eliminando riesgos y aumentando el tiempo productivo del personal: Reducción del 30% del tiempo total del proceso de requerimiento de materiales.
Eliminación de compras innecesarias. Reducción del 30% promedio de los costos incurridos por sobrestock.
Ahorro de tiempo en la planificación y adquisición de materiales: 4 recursos humanos redujeron 638 hs de trabajo mensual y se encuentran disponibles para realizar tareas de mayor valor agregado.
Mejor control del stock en las órdenes de pedidos.
Seguimiento detallado de todas las actividades realizadas en el proceso de planificación y compra de materiales, lo que permite una mayor visibilidad y transparencia en la gestión de los recursos. Toda la información está disponible de forma online, organizada en carpetas, para auditorías de la compañía.
Gestión eficiente, homogénea e inequívoca del portfolio de 6000 proveedores.

RPA Connect es la respuesta a los desafíos contemporáneos de la automatización empresarial.

Este caso es solo un pequeño ejemplo de las inmensas oportunidades que brinda esta plataforma.

Su diseño adaptable permite satisfacer las necesidades únicas de cada empresa, mejorando la eficiencia, la precisión y la satisfacción de todos los usuarios, tanto internos como externos, en diversos sectores industriales.

Con RPA Connect, la automatización de procesos en grandes empresas evoluciona y se acelera. Al facilitar la colaboración entre personas y trabajadores digitales, esta plataforma se sitúa a la vanguardia, adaptándose continuamente a las crecientes demandas del mundo digital y promoviendo un futuro más eficiente.

Si te interesa descubrir cómo RPA Connect puede ayudar a tu empresa a liderar la transformación digital, te invitamos cordialmente a visitar nuestro sitio web o a ponerte en contacto con nosotros para agendar una demostración personalizada.

Estamos aquí para explorar juntos las posibilidades y encontrar la solución perfecta para las necesidades específicas de tu empresa.

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Caso de Uso: Automatización de Compras con RPA Connect

Team Novaz — Wed, 17 Apr 2024 19:12:02 +0000

Una empresa del sector Oil & Gas, con procesos automatizados de Compras, logró un 80% en ahorro de tiempo gracias a la implementación de RPA Connect en su proceso de Compras. Esta plataforma optimizó la interacción entre el equipo de compras y los trabajadores digitales, mejorando significativamente la eficiencia y la gestión del área Supply Chain.

Veamos cómo ha sido logrado:

→ Las Compras constituyen un aspecto esencial en el día a día de cualquier organización.

Se refieren a aquellas adquisiciones de materiales, insumos o servicios que no requieren un proceso licitatorio formal. Aunque su valor pueda ser menor, su gestión eficiente tiene un impacto directo en la productividad, la transparencia y el control del gasto.

En este caso de uso, se explora cómo una empresa pudo optimizar de manera significativa este proceso mediante la implementación de RPA Connect.

Automatización de Compras: El desafío

El cliente había automatizado parcialmente el proceso de Compras, utilizando herramientas RPA para tareas como la extracción de datos de SAP y la generación de informes.

Sin embargo, persistían algunos desafíos:

Interacción manual con proveedores: El envío de solicitudes de cotización y la recepción de respuestas se realizaban manualmente por correo electrónico o mensajes a través de diversos canales, lo que generaba errores y retrasos.
Análisis de respuestas: La evaluación de las cotizaciones era un proceso complejo y lento, que requería la intervención manual de los compradores.
Falta de visibilidad: No existía una plataforma centralizada que consolidara la información del proceso, dificultando el seguimiento y la toma de decisiones.

La solución:

Implementar RPA Connect para complementar las automatización existente y mejorar la interacción entre humanos y robots en el proceso human-in-the-loop.

¿Cómo RPA Connect optimiza la gestión de Compras?

Pasos del Proceso Automatizado

Luego de que el proveedor completa el formulario automatizado, la plataforma:

Recibe la información sin errores y de manera instantánea, evitando pérdidas de tiempo.
Monitorea que el proveedor realice el envío y exista recepción de información.
Revisa las respuestas recibidas, verificando si existe alguna con un producto sustituto propuesto que requiera autorización.
Prepara el análisis de alternativas y selecciona la más conveniente.
Genera la orden de compra.

RPA Connect integrado con el sistema ERP (SAP) del cliente, a través de un enlace único, envía formularios de cotización personalizados a los proveedores por correo electrónico. Cada enlace estará asociado a un proveedor, lo que permitirá identificarlo y asegurará que solamente ese proveedor complete el formulario enviado.

Los proveedores, por ejemplo, ingresarán los siguientes datos:

¿Cómo RPA Connect analiza las alternativas?

El análisis de alternativas se realiza siguiendo las normas establecidas por la empresa para cada categoría de materiales, en función de la cantidad y fecha de entrega solicitada, la descripción y el código del material.

El trabajador digital utiliza los criterios definidos previamente por el cliente para determinar qué aspectos tienen prioridad durante la evaluación.
En el caso de que se presente una cotización para un material alternativo, será necesaria la intervención de una persona para garantizar un control adecuado.

Luego, el trabajador digital envía un mensaje de alerta al usuario, notificando quién será el responsable de verificar y decidir. Al tomar una decisión, el comprador indicará si procede o no.

A tener en cuenta:

Portal Web centralizado: RPA Connect ofrece un portal intuitivo donde los compradores pueden acceder a toda la información del proceso, incluyendo solicitudes, cotizaciones, análisis y seguimiento.

Integración con Microsoft Teams: La plataforma permite recibir notificaciones, alertas y mensajes de los trabajadores digitales, y visualizar el progreso de tus flujos de trabajo a través de Teams. Inicia automatizaciones, aprueba, rechaza, revisa o completa información desde la app.

El impacto de automatizar y gestionar procesos con RPA Connect

Los resultados:

80% de reducción en el tiempo dedicado a tareas manuales de procesamiento: Los compradores ahora pueden enfocarse en actividades estratégicas que agregan valor al negocio.
Mayor eficiencia: El proceso de compras se ha vuelto más ágil, preciso y transparente. Eliminando cuellos de botella.
Posibilidad de tener pedidos generados en el día.
Mejora en la toma de decisiones: La evaluación de las cotizaciones se basa en datos y análisis objetivos, lo que reduce los errores y sesgos.
Mayor control del gasto: La centralización de la información permite un mejor seguimiento y control del presupuesto.
Satisfacción de proveedores: La comunicación automatizada y transparente mejoró la experiencia de los proveedores.
Satisfacción del área y de clientes internos: Se logró una sinergia positiva al tener una mayor tasa de respuesta para las distintas áreas de la empresa abastecidas por supply chain, lo que a su vez derivó en una mayor satisfacción de los compradores al cumplir eficientemente su rol dentro de la organización.
Ahorro de tiempo en capacitación de los colaboradores: La integración con Microsoft Teams permite acelerar los tiempos de implementación al ser de uso común entre los colaboradores. No hace falta capacitar por nuevas herramientas.

Beneficios de incorporar RPA Connect a tu ecosistema tecnológico:

Acelera las iniciativas de RPA existentes en tu empresa.
Aumenta la capacidad operativa en las áreas de la empresa.
Optimiza la eficiencia en la ejecución de procesos.
Mejora la seguridad de la información.
Facilita la integración con distintas plataformas de gestión y automatización.
Minimiza el riesgo operativo por errores humanos.
Reduce costos de la fuerza de trabajo digital.
Gestión única de datos y procesos gracias a una plataforma integrada.

RPA Connect, la plataforma que evoluciona y acelera la automatización de procesos

RPA Connect emerge como la respuesta a los desafíos contemporáneos de la automatización empresarial.

Al potenciar la colaboración entre humanos y bots, RPA Connect se posiciona como una plataforma que evoluciona con las crecientes demandas de la automatización y acelera el cambio hacia un futuro más eficiente.

Si te interesa explorar cómo puede ayudar a tu empresa a liderar la transformación digital, te invitamos a visitar nuestro sitio web o ponerte en contacto con nosotros para programar una demostración personalizada.

Evaluemos posibilidades para las necesidades específicas de tu empresa:

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Experiencia Pan American Energy y RPA Connect

Marketing RPA — Mon, 18 Mar 2024 17:26:06 +0000

Descubre cómo la implementación de RPA Connect ha optimizado las operaciones en Pan American Energy, permitiendo automatizar procesos clave en diferentes áreas de la empresa y mejorar su eficiencia y productividad. Además, conoce la importancia para el CoE de contar con un socio tecnológico de confianza en el éxito de esta implementación.

Pan American Energy (PAE),compañía líder de energía en Argentina y la región, implementa desde hace años la automatización robótica de procesos – RPA, por sus siglas en inglés – dentro de su organización.

En el marco de estas prácticas, eligió RPA Connect como la plataforma que les permite optimizar los procesos de negocio que requieran interacción entre personas y fuerza de trabajo digital, conocidos como “Human in the Loop”, creando un entorno de colaboración único, con el propósito de abordar de manera integral la compleja dinámica que este intercambio requiere.

Jorge Rodriguez, Líder del CoE de PAE – CoE, Center of Excellence, por sus siglas en inglés – es quien tiene el desafío de impulsar RPA en la compañía y coordinar las acciones relacionadas. Su misión es evangelizadora y busca promover esta práctica a todas las áreas “core” de negocio, logrando la integración de diferentes tecnologías para potenciar funcionalidades.

Te invitamos a conocer su experiencia y visión de negocio como pieza fundamental y nexo entre el mundo tecnológico y áreas funcionales dentro de PAE.

De lo operativo a lo estratégico: cómo RPA Connect responde a los desafíos de automatización de PAE

“Parte de nuestro desafío para los próximos años es extender la práctica RPA a otras áreas core dentro de la compañía. Buscamos integrar áreas para lograr automatizar procesos de punta a punta. Vamos de lo operativo a lo estratégico. Y en esta evolución, sumar nuevas tecnologías que potencien funcionalidades.” nos comenta Jorge y agrega “El punto está en dar respuesta a la necesidad de cada usuario y adaptarse al ecosistema existente en la empresa. Encontrar la solución justa y dar en el blanco con la necesidad del cliente interno.”

Cada área funcional tiene sus propios requerimientos y particularidades en función a su core operativo. En el caso de Supply Chain, la primera área dentro de PAE en implementar la plataforma para gestionar procesos tales como Compras Menores y Activación de Compras; planteó al CoE los siguientes desafíos:

Solicitar información a un usuario externo a PAE y que su respuesta llegue de forma estructurada para luego automatizar su procesamiento: RPA Connect resolvió esta necesidad automatizando el envío a proveedores de Formularios de Carga estandarizados y con información precargada. Luego, el robot analiza, compara y decide en base a esta información homogénea.
Interactuar con un usuario externo a PAE de forma sencilla: se buscaba evitar que los proveedores ocasionales tuvieran que registrarse y gestionar usuarios y contraseñas. RPA Connect permite generar y enviar links de acceso personal y único que facilita la carga de formularios sin necesidad de registración previa.
Dar seguimiento y registrar la interacción de usuarios internos: RPA Connect da trazabilidad a cada interacción por tarea y usuario.
Gestionar avisos proactivos al proveedor: por ejemplo, relacionados a compras y seguimiento de entregas. RPA Connect automatiza el envío de alertas proactivas a cada proveedor en función a las compras realizadas y fechas de entrega pautadas, diferenciando la información de alertas entre entregas totales o parciales.

Como líder del CoE RPA y responsable de llevar adelante este proyecto, Jorge se planteó dos grandes objetivos: dar respuesta a los pedidos de automatización de procesos de las diferentes áreas de negocio de PAE, y a su vez, priorizar la integración de la herramienta con el ecosistema tecnológico existente en la compañía.

“El resultado exitoso del proyecto es consecuencia de un trabajo en conjunto y la proactividad de las partes, tanto el CoE RPA, como el usuario funcional, como el proveedor. Si no hubiera existido sinergia entre las partes, los avances no hubieran sido posibles. PAE vio el potencial de la herramienta RPA Connect y fue partícipe de su evolución en función a las necesidades del negocio.” destaca Jorge.

Productividad y rendimiento: generar valor para los equipos funcionales y el CoE

La implementación de RPA Connect ha tenido un impacto positivo en los equipos funcionales de PAE, destacando aspectos como:

La plataforma es intuitiva y fácil de usar, facilitando su adopción. Los formularios claros y la estructura amigable permiten automatizar procesos de manera eficiente.
Los equipos han logrado mayor agilidad en sus tareas, reduciendo el tiempo de trabajo y evitando errores humanos.
Mejoró la calidad y precisión de los resultados, generando un mayor nivel de confianza en los datos y en los informes generados.

Respalda esta adopción exitosa el comentario de Jorge “El usuario final ve a RPA Connect como parte del ecosistema de PAE, la considera una herramienta integrada y una respuesta natural a sus necesidades de negocio.”

A su vez, RPA Connect ha aportado un valor agregado significativo a los proyectos del CoE y a la gestión RPA:

La escalabilidad de la plataforma permitió adaptar y ampliar fácilmente los procesos automatizados a medida que surgieron nuevos requerimientos.
La eficiencia y productividad mejoraron gracias a la velocidad y precisión de los robots, permitiendo a los equipos funcionales dedicar más tiempo a tareas de mayor valor agregado.
La robustez de RPA Connect garantizó la estabilidad y confiabilidad de los procesos automatizados, manejando grandes volúmenes de datos sin problemas

Un punto al que Jorge le dio suma relevancia dentro del proyecto fue la adaptabilidad de la plataforma con el ecosistema de trabajo existente de PAE.

La importancia de contar con un socio tecnológico que acompañe el crecimiento

ENTA Consulting se ha transformado en socio tecnológico para PAE, demostrando su compromiso y experiencia en procesos de automatización RPA, generando confianza plena en su capacidad para llevar a cabo proyectos de manera exitosa. Esta relación se ha visto fortalecida con la implementación de la plataforma RPA Connect.

“El equipo humano detrás del producto demuestra experiencia, conocimiento y seniority. Las células de trabajo son especialistas en lo que hacen y eso se refleja en la calidad del producto final. RPA Connect tiene puntos de mejora como cualquier herramienta en evolución, pero está en crecimiento dentro de PAE, tanto por la experiencia profesional del equipo que la respalda, como el empuje del CoE y de los usuarios funcionales.” destaca Jorge.

Hace especial foco en el soporte cercano y personalizado que recibe, permitiendo resolver cualquier necesidad de manera rápida y eficiente. La transparencia y trazabilidad en la gestión de los proyectos han proporcionado una visibilidad clara de los avances. El equipo ha estado presente en cada etapa del proyecto, brindando su experiencia y conocimiento para asegurarse de que la implementación y el uso de la herramienta sean exitosos.

También comenta durante la charla que, más allá de la relación previa existente entre ambas empresas, PAE evaluó diferentes proveedores, buscando conocer otras alternativas; pero al momento de comparar features, integraciones y tiempos de implementación, decidieron avanzar con de RPA Connect, solución que hacía “match perfecto” entre las necesidades del CoE y el cliente final.

El compromiso a futuro y la relación de partnership entre ambas empresas, se refuerza con las palabras de Jorge “Como objetivo para el próximo año buscamos seguir evangelizando, extender los servicios, incorporar nuevas áreas funcionales, enfocar la automatización en procesos “core de negocio”, y confiamos en que RPA Connect va a ser una pieza clave para seguir escalando las operaciones. Hoy son todas buenas noticias para el CoE y eso es fruto del trabajo en conjunto con el proveedor de la solución.”

La elección acertada para automatizar procesos y mejorar la eficiencia

“Después de haber implementado RPA Connect y automatizado diferentes tareas y procesos, sin dudas, recomiendo la solución a otras compañías. Cada empresa deberá hacer su trabajo, relevar sus necesidades y requerimientos y evaluar si la herramienta las cubre. En el caso de PAE, si lo hizo.” afirma Jorge Rodríguez, Líder del CoE RPA de Pan American Energy.

La conversación llega a su fin, y a modo de resumen, Jorge destaca que la implementación de RPA Connect ha sido una decisión acertada y ha tenido un impacto positivo en las operaciones de PAE.

Ha brindado soluciones a medida para cada necesidad, permitiendo automatizar procesos de manera eficiente y escalable. La plataforma es intuitiva y fácil de usar, facilitando su adopción por parte de los equipos funcionales. Además, mejora la velocidad y precisión de los procesos, reduciendo errores y aumentando la productividad. Demostró ser una herramienta confiable, escalable y robusta, y ha tenido un impacto positivo en cada una de las áreas implementadas.

Beneficios de implementar RPA Connect

Solicitar información a un usuario externo a PAE y que su respuesta llegue de forma estructurada para luego automatizar su procesamiento: RPA Connect resolvió esta necesidad automatizando el envío a proveedores de Formularios de Carga estandarizados y con información precargada. Luego, el robot analiza, compara y decide en base a esta información homogénea.
Interactuar con un usuario externo a PAE de forma sencilla: se buscaba evitar que los proveedores ocasionales tuvieran que registrarse y gestionar usuarios y contraseñas. RPA Connect permite generar y enviar links de acceso personal y único que facilita la carga de formularios sin necesidad de registración previa.
Dar seguimiento y registrar la interacción de usuarios internos: RPA Connect da trazabilidad a cada interacción por tarea y usuario.
Gestionar avisos proactivos al proveedor: por ejemplo, relacionados a compras y seguimiento de entregas. RPA Connect automatiza el envío de alertas proactivas a cada proveedor en función a las compras realizadas y fechas de entrega pautadas, diferenciando la información de alertas entre entregas totales o parciales.

Desde RPA Connect seguiremos trabajando y fortaleciendo nuestro partnership con Pan American Energy acompañando cada nuevo proyecto de automatización con una solución en constante evolución y que aporta valor agregado significativo a sus usuarios, mejorando la eficiencia, la productividad y la calidad del servicio.

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RPA Connect: La solución ganadora del premio SS&C BluePrism Partner Excellence Awards 2023

Marketing RPA — Fri, 01 Mar 2024 20:15:38 +0000

Reconocimiento internacional a la solución integral de RPA

En el año 2023, fuimos reconocidos junto a nuestro partner ENTA Consulting con el prestigioso premio SS&C BluePrism Partner Excellence Awards 2023 en la categoría Business Solution (Tap + Delivery). Este reconocimiento distingue a aquellos socios tecnológicos que han implementado soluciones de mayor impacto y relevancia en el ámbito empresarial.

Este premio no solo celebra nuestro proyecto en conjunto, sino que también resalta la capacidad para implementar soluciones innovadoras y replicables en diversos sectores y áreas funcionales. Este logro internacional subraya el compromiso de RPA Connect con la excelencia y la innovación en el ámbito empresarial, impulsando la satisfacción del cliente y el avance de la industria.

La experiencia del partner: ENTA Consulting, un colaborador destacado en la transformación digital corporativa

Nuestro programa de Partners selecciona colaboradores sobresalientes, comprometidos con la transformación digital corporativa y la excelencia en sus servicios.

En esta ocasión, nos enorgullece destacar a ENTA Consulting, una empresa con más de 12 años de experiencia dedicada a impulsar la eficiencia operativa de las organizaciones a través de la integración de la tecnología y el conocimiento disponible.

ENTA Consulting se ha destacado por su enfoque especializado en el diseño e implementación de soluciones de automatización de procesos RPA de alto valor añadido para sus clientes. Esta dedicación ha sido reconocida con la certificación Partner Gold por parte de SS&C BluePrism, tecnología líder a nivel mundial en la automatización de procesos empresariales.

Su trayectoria demuestra un compromiso constante con la excelencia y una capacidad probada para ofrecer resultados tangibles en el ámbito de la transformación digital corporativa.

RPA Connect: La plataforma que cambia la forma en que las empresas automatizan sus procesos

RPA Connect es la plataforma que evoluciona la automatización de procesos dentro de las empresas corporativas. Su integración con tecnologías RPA marca un hito en la gestión de datos y la eficiencia empresarial.

Esta innovadora solución no solo acelera la automatización de procesos existentes, sino que introduce una nueva era de interacción entre la fuerza de trabajo digital y humana.

Históricamente, la comunicación entre estos dos ámbitos se gestionaba con herramientas poco eficientes, lo que generaba errores e inconsistencias. RPA Connect cambia esta dinámica al facilitar la interacción directa entre trabajadores digitales, empleados, proveedores, clientes y otras terceras partes involucradas en los procesos de negocios.

La plataforma cuenta con canales de comunicación, desde Portal Web hasta integración con aplicaciones de mensajería como Microsoft Teams y correo electrónico. Además, posee un potente motor de formularios, especializado para recolección de datos corporativos, que simplifica la interacción sin necesidad de programación.

Beneficios de implementar RPA Connect en tu empresa

Para empresas con un proceso de automatización maduro, RPA Connect representa la mejor opción para potenciar y ampliar su capacidad de automatización de procesos. Permite dar un salto de calidad e innovación en las interacciones colaborador digital-humano, mejorando la comunicación de manera amigable, fluida y precisa, incluso con personas externas a la compañía.

La implementación de RPA Connect conlleva numerosos beneficios. Reduce el tiempo total, elimina demoras por rechazos y reprocesamiento, y optimiza el uso de los robots al procesar datos válidos. Además, mejora la experiencia del usuario con un diseño intuitivo y validaciones online, aumentando la confiabilidad y la seguridad de los datos.

Su disponibilidad en BluePrism Digital Exchange la convierte en una herramienta accesible y poderosa para todas las organizaciones en busca de una verdadera transformación en la automatización de procesos.

RPA Connect es la solución definitiva para impulsar la eficiencia y la colaboración sin límites en el entorno empresarial.

Descubre cómo RPA Connect ofrece integración perfecta, seguridad robusta y flexibilidad excepcional para tu empresa.

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