Ciberseguridad es uno de los pilares fundamentales en la protección de los activos digitales de cualquier organización. En los últimos años, se ha vuelto noticia por su criticidad debido a la evolución acelerada de las amenazas cibernéticas.
A nivel global, con el incremento en la sofisticación de los ciberataques, tanto desde actores externos como amenazas internas, las empresas se enfrentan a desafíos sin precedentes y deben estar alertas. Los incidentes de alto perfil han evidenciado cómo los ciberdelincuentes han aprovechado vulnerabilidades, provocando pérdidas multimillonarias, interrupciones en las operaciones y daños a la reputación.
Estos eventos han subrayado la necesidad de automatizar procesos de seguridad para responder de manera más rápida y eficiente. Es aquí donde la Automatización Robótica de Procesos (RPA) se presenta como una solución clave.
En esta nota, descubre cómo al automatizar controles críticos, RPA en Ciberseguridad no solo ayuda a las empresas a estar un paso adelante en la protección de su infraestructura informática, sino que también optimiza la gestión de riesgos, permitiendo una supervisión más efectiva y continua.
Desafíos actuales en el área de Ciberseguridad
Las organizaciones enfrentan una serie de desafíos en la gestión de ciberseguridad que requieren un enfoque proactivo y automatizado.
Hoy, uno de los principales retos es la creciente cantidad de usuarios con acceso a información sensible que no se gestionan de manera adecuada. Esto incluye usuarios inactivos o desvinculados que pueden seguir teniendo acceso a recursos críticos si no se controlan a tiempo.
Otro desafío clave es el aumento de la complejidad de los sistemas empresariales y la falta de recursos humanos para supervisar de manera efectiva todos los accesos, roles y actividades. Los equipos de ciberseguridad están desbordados por la carga de trabajo, lo que incrementa el riesgo de errores humanos y vulnerabilidades.
La implementación de RPA ayuda a mitigar estos riesgos, automatizando la verificación de accesos, la desactivación de usuarios inactivos y la revisión constante de los permisos de usuario, lo que resulta en una protección más sólida.
Procesos dentro de Ciberseguridad que se pueden automatizar
La automatización mediante RPA abarca varios procesos críticos que fortalecen la ciberseguridad en las organizaciones.
Entre los procesos más relevantes que se pueden automatizar están:
- Automatización de controles de ciberseguridad: Este proceso asegura la ejecución de controles clave relacionados con la gestión de accesos y la seguridad de la información. Automatiza junto con RPA Connect, la verificación de usuarios desvinculados, la detección de cambios en roles o funciones, y asegura que los usuarios inactivos no mantengan accesos a sistemas sensibles.
- Control de acceso y revisión de funciones privilegiadas de IT: Revisa los accesos de los usuarios finales para identificar permisos incorrectos o no autorizados es fundamental. Asimismo, este proceso controla las funciones privilegiadas en IT para asegurar que los usuarios con roles de alta prioridad mantengan sus accesos justificados.
- Control de altas y bajas de servidores: Garantiza que cada servidor esté correctamente registrado o removido de las herramientas de monitoreo, como QRadar o BigFix. De esta forma, se asegura que los servidores activos o inactivos se gestionen de manera adecuada, minimizando riesgos y cumpliendo con la normativa vigente.
- Generación de tableros de CRMC (Ciber Risk Manager Control): Automatiza la recolección y procesamiento de informes provenientes de diversas fuentes para generar tableros que monitorean el comportamiento de los usuarios. Estos tableros permiten la identificación temprana de anomalías y la toma de medidas correctivas para mitigar riesgos de seguridad.
- Control exhaustivo y revisión de accesos por cambios de puestos: RPA permite automatizar la identificación de usuarios que han cambiado de rol dentro de la organización y ajusta sus permisos en consecuencia.
- Recupero de activos y depuración de base de datos: En caso de desvinculación, RPA ejecuta procesos automáticos para garantizar que los dispositivos o herramientas utilizadas por el usuario sean recuperadas y no representen un riesgo. Luego, realiza una depuración de base de datos, eliminando así, usuarios inactivos en sistemas como Active Directory, previniendo la existencia de cuentas huérfanas que puedan ser explotadas.
Beneficios de RPA para Ciberseguridad
La implementación de RPA dentro del área de ciberseguridad trae consigo una serie de beneficios que impactan directamente en la reducción de riesgos y la mejora operativa. Algunos de los más destacados incluyen:
- Reducción del riesgo de accesos no autorizados: RPA asegura que todos los controles sobre usuarios y accesos se ejecuten de manera continua, evitando posibles brechas.
- Mayor frecuencia y calidad de controles: La automatización permite realizar revisiones continuas de manera eficiente, elevando la frecuencia y calidad de los controles.
- Cumplimiento normativo: Garantiza que las organizaciones mantengan un cumplimiento estricto de las normativas de seguridad y privacidad, evitando sanciones o multas.
- Escalabilidad y flexibilidad: RPA permite adaptar los procesos de ciberseguridad a medida que la organización crece, escalando las operaciones sin comprometer la seguridad.
- Aumento de la eficiencia operativa: Los equipos de ciberseguridad pueden concentrarse en actividades más estratégicas, dejando las tareas repetitivas a cargo de los robots.
- Trazabilidad y documentación de casos: La automatización facilita el seguimiento y registro detallado de cada proceso ejecutado, asegurando una documentación completa y precisa.
RPA en ciberseguridad no solo optimiza la gestión de los controles críticos, sino que también fortalece la protección contra amenazas internas y externas, reduciendo el riesgo operativo y mejorando la eficiencia en todos los niveles.
Su implementación es clave para las empresas que buscan mantener su infraestructura segura y garantizar la continuidad de sus operaciones en un entorno digital cada vez más complejo.